রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

xe666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার তথ্য আমাদের হাতে আসে — সেই বিশ্বাস আমরা গুরুত্বের সঙ্গে নিই। আপনার নাম, পরিচয়, এবং bKash বা Nagad লেনদেনের বিবরণ কীভাবে ব্যবহার হয়, কার কাছে যায়, এবং কতদিন রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা স্পষ্টভাবে বলা আছে।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাbKash ও Nagad লেনদেনের গোপনীয়তাতথ্য পরিবর্তনের অধিকার
xe666 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সবকিছুর জন্য একই চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'তথ্য সুরক্ষা' বিষয় বেছে নিন।
ইমেইল সহায়তা support@xe666-এ লিখুন। বিষয়ের ঘরে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত পৌঁছায় সংশ্লিষ্ট দলের কাছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইনের পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও সংশোধন করা যায়, কোনো অনুরোধ ছাড়াই।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য রাখা, মোছা ও নিরাপদ রাখার পদ্ধতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগইন সেশন ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য।

তথ্য এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার আছে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য support@xe666-এ 'তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখে ইমেইল পাঠান।

লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়, আপনি চাইলে বন্ধ রাখতে পারবেন।

এই নীতি প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি অধিকার ও প্রয়োজনীয়তা স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

লাইভ চ্যাটে বা support@xe666-এ 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয়ে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং আইনি বাধ্যবাধকতার কথা জানিয়ে দিই।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।